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Votre satisfaction et la qualité de nos produits sont notre priorité. C'est pourquoi nous offrons gratuitement une garantie de 5 ans à partie de la date d'achat. Retrouvez les conditions de garantie ici.

Habituellement, nous expédions nos produits en France, Suisse, Italie, Allemagne, Aurtriche, Pays-Bas et Hongrie.

Veuillez noter que les délais de livraison dépendent fortement de la capacité actuelle des différents prestataires d'expédition et peuvent donc varier.

Voici les délais de livraison moyens pour chaque pays :
Autriche : 1-2 jours ouvrables
Slovénie : 2-4 jours ouvrables
Allemagne : 3-4 jours ouvrables
Suisse : 3-5 jours ouvrables
Pays-Bas : 3-5 jours ouvrables
Belgique : 3-5 jours ouvrables
France : 3-5 jours ouvrables
Italie : 3-5 jours ouvrables
Pologne : 3-5 jours ouvrables
Hongrie : 3-5 jours ouvrables

Pour les livraisons plus importantes en Allemagne, en Autriche et en Suisse, les produits sont expédiés par transporteur. Le délai de livraison est alors d'environ 5 à 10 jours ouvrables.

Veuillez noter que nos colis sont expédiés depuis l'Autriche. Ainsi, aucun colis n'est expédié et notre service client n'est pas joignable durant les jours fériés autrichiens. Pour les commandes en Suisse, les colis sont envoyés depuis notre entrepôt suisse.

En cas de retard dans la livraison de votre colis, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact. Nous prendrons alors contact avec le service d'expédition afin que votre commande soit livrée au plus tôt.

Veuillez noter que tous les bureaux Yaasa (à l'exception du Desk One) sont livrés en deux colis séparés : un colis contient le châssis, l'autre le plateau. Il est donc possible que les deux colis arrivent à destination séparément.