Retours

Le produit ne correspond pas à vos attentes et vous souhaiteriez faire valoir votre droit de rétractation ? Pour ce faire, il vous suffit de remplir le formulaire ci-dessous. Si tous les délais et conditions sont respectés, nous vous enverrons une étiquette de retour gratuite.

Attention : seuls les articles sans dommages et dans l'emballage d'origine pourront être repris et remboursés. Le délai de retour est de 60 jours à partir de la date de livraison (excepté pour les commandes professionnelles).

En consultant notre page d'informations relatives aux réclamations et aux retours, vous saurez où trouver le numéro de série de votre produit.

Si vous avez une demande générale ou souhaitez renvoyer un produit, veuillez utiliser les formulaires de contact prévus à cet effet et disponibles sur notre page de contact.

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Desk Pro 2, Desk Essential, Desk Basic, Desk Basic S, Desk Frame :
Le numéro de série se trouve sous le plateau du bureau, au milieu du châssis, sur un autocollant argenté. Sur le Desk Pro 2, il peut arriver que l'autocollant soit caché par la plaque centrale Yaasa, que vous devrez alors retirer. Le numéro de série commence par les lettres SN, suivies de 9 chiffres.

Desk One, Desk Four :
Sur le Desk One, l'autocollant avant le numéro de série se trouve sous le pied. Sur le Desk Four , le numéro de série est placé sur la face intérieure du cadre de la table.

Chair Classic :
Le numéro de série se trouve sous la chaise. Il commence par les lettres SN, suivies de 9 chiffres.

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